Informazioni da fornire ai sensi dell’art. 13, Regolamento Europeo 679/2016 (c.d. “GDPR”)

I dati personali presenti nei nostri archivi sono trattati, con modalità prevalentemente elettroniche e con strumenti di analisi anche statistica, da Ithesia Pro S.r.l.  – titolare del trattamento – Viale Caduti, 52/A6
25030 Castel Mella (BS) –  per le seguenti finalità:

  • per evadere gli ordini / erogare i servizi e fornire le informazioni spontaneamente richieste.
  • per ottemperare a norme amministrative e di altro genere obbligatorie in forza di legge vigente nel nostro Paese o in virtù di decisioni dell’UE e conservati per il tempo imposto da tali discipline.
  • per contatti promozionali, pubblicitari, offerte e comunicazioni commerciali e di vendita diretta, sondaggi e ricerche di mercato su propri prodotti e servizi, sulla base del consenso prestato o su altri meccanismi equipollenti ammessi da legge, quali, tra gli altri, il “legittimo interesse”.

I dati saranno trattati per contatti aventi i fini appena indicati ed eseguiti in maniera personalizzata in base alle caratteristiche di comportamento, preferenze di acquisto e abitudini di consumo (“profilazione”), sulla base di consenso esplicito, prestato per ogni forma di contatto (es.: telefono, e-mail, posta, Sms, ecc.).

La profilazione comporterà la selezione delle informazioni archiviate rispetto al cliente , affinché questo riceva comunicazioni di suo interesse e in linea con le sue preferenze, evitando di essere disturbato da contatti non graditi o di non interesse.
I dati saranno conservati fintanto che il suo profilo è in linea con le comunicazioni personalizzate che s’intendono eseguire e, dunque, fintanto che da Ithesia Pro S.r.l.  prosegue la propria attività di vendita con prodotti e servizi che sono di interesse della persona perché rispecchiano le caratteristiche e i comportamenti della stessa e sono, dunque, di suo specifico interesse e non di disturbo.

La conservazione cesserà prima se l’interessato si oppone in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano effettuato per la profilazione nella misura in cui sia connessa al marketing diretto.

Tutte le predette attività potranno essere eseguite attraverso strumenti di comunicazione tradizionale ed elettronica (e-mail, sms, telefonate su numero fisso e cellulare, oltre che per posta cartacea).

 

Le persone autorizzate al trattamento sono gli incaricati alle vendite e commerciale, al marketing, all’amministrazione, all’evasione ordini, al servizio clienti e call centre, ai sistemi informativi e di sicurezza dei dati.

E’ possibile esercitare i diritti di consultazione, modificazione, di cancellazione e oblio, limitazione del trattamento dei dati o opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o per scopi informativi e promozionali, anche limitatamente a strumenti di contatto tradizionali (es.: posta) ed elettronici (es.: e-mail), ai sensi degli artt. 15-22, GDPR, scrivendo al titolare al suddetto indirizzo postale o all’e-mail Info: info@ithesiapro.it

Qualora non sia precisato, l’opposizione al trattamento dei dati per fini promozionali sarà inteso esteso a tutti gli strumenti di contatto. In caso di revoca del consenso prestato, che può essere presentata in qualsiasi momento, resta inteso che ciò non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso precedentemente manifestato o su meccanismi alternativi al consenso consentiti dalla legge.

Si può richiedere l’elenco completo e aggiornato dei responsabili del trattamento e dei terzi cui i dati possono essere comunicati.
Infine, si ha diritto di richiedere la portabilità dei dati, vale a dire di ricevere in formato strutturato, di uso comune e leggibile da comuni dispositivi elettronici, i propri dati per trasmetterli direttamente ad altro soggetto, autonomo titolare del trattamento, affinché li possa trattare entro i limiti stabiliti dalla persona interessata.

L’interessato ha il diritto di presentare reclamo all’autorità di controllo per far valere i suoi diritti